Politica di restituzione e rimborso

Politica di restituzione e rimborso

Ultimo aggiornamento: Settembre 08, 2020

Grazie per aver acquistato su Star Registration.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto ti invitiamo a rivedere la nostra politica sui rimborsi e le restituzioni. Questa politica di restituzione e rimborso è stata creata con l'aiuto del Politica di restituzione e rimborso Generatore.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti che hai acquistato con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle condizioni seguenti. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini di questa politica di restituzione e rimborso:

  • La società (indicata come "la società", "noi", "noi" o "nostro" in questo accordo) si riferisce a Clauma Marketing GmbH, Max-Stromeyer-Str. 116, 78467 Konstanz, Germania.

  • Le merci si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

  • Per ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare beni da noi.

  • Per Servizio si intende il Sito Web.

  • Sito web si riferisce a Star Registration, accessibile da https://www.star-registration.com

  • Tu significa l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo sta accedendo o utilizzando il Servizio, a seconda dei casi.

I tuoi diritti di cancellazione dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo Ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui un terzo da te incaricato, che non sia il trasportatore, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di annullamento, devi informarci della tua decisione con una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione tramite:

  • per email: info@star-registration.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceveremo i Prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcuna spesa per tale rimborso.

Condizioni per la restituzione

Affinché la merce possa essere restituita, ti preghiamo di assicurarti che:

  • La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni

Le seguenti merci non possono essere restituite:

  • La fornitura di Merce fatta su tua specifica o chiaramente personalizzata.
  • La fornitura di beni che per loro natura non sono adatti ad essere restituiti, che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è passata.
  • La fornitura di Beni che non sono adatti ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
  • La fornitura di Merci che, dopo la consegna, sono, secondo la loro natura, inseparabilmente mescolate con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

Tu sei responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. Dovrà inviare la merce al seguente indirizzo:

Max-Stromeyer-Str. 116
78467 Konstanz
Germany

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse nella spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio di posta assicurata e rintracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna di ritorno ricevuta.

Regali

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato per posta un buono regalo.

Se i Prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'Ordine per dartelo in seguito, invieremo il rimborso a chi ha fatto il regalo.

Contattateci

Se hai domande sulla nostra politica di restituzioni e rimborsi, contattaci:

  • par email: info@star-registration.com
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