Informativa sulla privacy
Informativa sulla Privacy
star-registration.com
1. Panoramica sulla protezione dei dati
Generale
Di seguito viene fornita una semplice panoramica di ciò che accade alle vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potreste essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy riportata di seguito.
Raccolta dei dati sul nostro sito web
Chi è il responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
I dati raccolti su questo sito web sono trattati dal gestore del sito. I recapiti del gestore sono reperibili nelle note legali obbligatorie del sito web.
Come raccogliamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti quando ce li fornite. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici, come il browser e il sistema operativo che state utilizzando o il momento in cui avete effettuato l'accesso alla pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena entrate nel nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il sito.
Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?
Avete sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui vostri dati memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo della loro raccolta. Avete inoltre il diritto di richiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali se avete ulteriori domande sul tema della privacy e della protezione dei dati. Potete inoltre, ovviamente, presentare un reclamo alle autorità di controllo competenti.
Strumenti di analisi e di terze parti
Durante la visita al nostro sito web, possono essere effettuate analisi statistiche del vostro comportamento di navigazione. Ciò avviene principalmente tramite cookie e strumenti di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è solitamente anonima, ovvero non saremo in grado di identificarvi da questi dati. Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. I dettagli sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy alla voce "Moduli di terze parti e analisi".
È possibile opporsi a questa analisi. Vi informeremo di seguito su come esercitare le vostre opzioni a questo proposito.
2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di questo sito web prendono molto seriamente la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali come riservati e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.
Se utilizzate questo sito web, verranno raccolti vari dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potreste essere identificati personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
Si prega di notare che i dati trasmessi via Internet (ad esempio tramite comunicazione via e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Una protezione completa dei vostri dati dall'accesso di terzi non è possibile.
Nota relativa al titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
Clauma Marketing GmbH
Max-Stromeyer-Str. 116
78467 Konstanz
Germania
🇺🇸 USA: +1 (888) 292-8806
🇨🇦 CA: +1 (888) 851-3972
🇦🇺 AU: +61 1800 531 640
🇬🇧 UK: +44 808 175 1645
E-mail: info@star-registration.com
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso espresso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. I dati trattati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Diritto di proporre reclamo alle autorità di controllo
In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati, la persona interessata può proporre reclamo alle autorità di controllo competenti. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello stato tedesco in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro recapiti sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, consegnati automaticamente a voi stessi o a terzi in un formato standard leggibile da dispositivo automatico. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell'indirizzo del browser quando passa da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Pagamenti crittografati su questo sito web
Se stipulate un contratto che vi richiede di inviarci le vostre informazioni di pagamento (ad esempio il numero di conto per gli addebiti diretti), avremo bisogno di questi dati per elaborare il vostro pagamento.
Le transazioni di pagamento che utilizzano i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate solo tramite connessioni SSL o TLS crittografate. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell'indirizzo del browser quando passa da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto nella riga del browser è visibile.
In caso di comunicazione crittografata, i dati di pagamento inviati non possono essere letti da terzi.
Informazione, blocco, cancellazione
Come consentito dalla legge, avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni su tutti i vostri dati personali memorizzati, nonché sulla loro origine, sul destinatario e sullo scopo per cui sono stati trattati. Avete inoltre il diritto di far rettificare, bloccare o cancellare tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo indicato nelle nostre note legali se avete ulteriori domande sul tema dei dati personali.
Opposizione alle email promozionali
Con la presente vietiamo espressamente l'uso dei dati di contatto pubblicati nell'ambito degli obblighi relativi alle note legali del sito web per l'invio di materiali pubblicitari e informativi non espressamente richiesti. Il gestore del sito si riserva il diritto di intraprendere azioni legali specifiche in caso di ricezione di materiale pubblicitario non richiesto, come spam via e-mail.
3. Raccolta dei dati sul nostro sito web
Cookie
Alcune delle nostre pagine web utilizzano i cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie aiutano a rendere il nostro sito web più intuitivo, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente dopo la visita. Altri cookie rimangono nella memoria del dispositivo finché non vengono cancellati. Questi cookie consentono di riconoscere il browser alla visita successiva.
Potete configurare il vostro browser in modo da informarvi sull'uso dei cookie, così da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie a determinate condizioni o per rifiutarli sempre, oppure per cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
I cookie necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni desiderate (come il carrello della spesa) sono memorizzati ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimale e privo di errori tecnici. Altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione) richiedono il vostro consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1, lettera a del GDPR e vengono impostati solo dopo che avrete fornito tale consenso.
File di log del server
Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente nei "file di log del server". Questi sono: tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL di riferimento, nome host del computer che effettua l'accesso, ora della richiesta al server e indirizzo IP.
Questi dati non verranno combinati con dati provenienti da altre fonti.
La base per il trattamento dei dati è l'Art. 6 (1) (b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per misure preliminari a un contratto.
Modulo di contatto
Qualora ci inviaste domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, compresi i recapiti forniti, per rispondere alla vostra domanda e a eventuali domande successive. Non condividiamo queste informazioni senza il vostro permesso.
Tratteremo pertanto i dati inseriti nel modulo di contatto solo con il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1)(a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. I dati trattati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Conserveremo i dati forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il consenso alla loro memorizzazione o non verrà meno lo scopo della loro memorizzazione (ad esempio dopo aver soddisfatto la vostra richiesta). Eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi di conservazione obbligatoria dei dati, rimangono impregiudicate da questa disposizione.
Registrazione su questo sito web
È possibile registrarsi sul nostro sito web per accedere a funzioni aggiuntive qui offerte. I dati inseriti verranno utilizzati solo allo scopo di utilizzare il rispettivo sito o servizio per il quale vi siete registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.
Per informarvi su cambiamenti importanti, come quelli relativi all'ambito del nostro sito o modifiche tecniche, utilizzeremo l'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
Tratteremo i dati forniti durante la registrazione solo sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1)(a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. I dati trattati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Continueremo a memorizzare i dati raccolti durante la registrazione per tutto il tempo in cui rimarrete registrati sul nostro sito web. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
Trattamento dei dati (dati dei clienti e contrattuali)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per stabilire o modificare rapporti giuridici con noi (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell'Art. 6 (1) (b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per misure preliminari a un contratto. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali quando accedete al nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentirvi di accedere al nostro servizio o per fatturarvi lo stesso.
I dati dei clienti raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
Dati trasmessi al momento della stipula di un contratto con negozi online, rivenditori e vendita per corrispondenza
Trasmettiamo dati identificativi personali a terzi solo nella misura necessaria per adempiere ai termini del vostro contratto, ad esempio a società incaricate di consegnare la merce presso la vostra sede o a banche incaricate di elaborare i vostri pagamenti. I vostri dati non saranno trasmessi per nessun altro scopo, a meno che non abbiate fornito il vostro esplicito permesso in tal senso. I vostri dati non saranno divulgati a terzi per scopi pubblicitari senza il vostro esplicito consenso.
La base per il trattamento dei dati è l'Art. 6 (1) (b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per misure preliminari a un contratto.
4. Social media
Plugin di Meta (Facebook) (pulsanti Mi piace e Condividi)
Il nostro sito web include plugin per il social network Facebook, gestito da Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante Mi piace sul nostro sito. Per una panoramica dei plugin di Facebook, consultare https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando visitate il nostro sito, tramite il plugin viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook. Ciò consente a Facebook di ricevere l'informazione che avete visitato il nostro sito dal vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete collegati al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto del nostro sito al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare le visite al nostro sito al vostro account utente. Si prega di notare che, in qualità di gestore di questo sito, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi a Facebook o di come Facebook utilizzi tali dati. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.
Se non desiderate che Facebook associ la vostra visita al nostro sito al vostro account Facebook, siete pregati di disconnettervi dal vostro account Facebook.
5. Analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web. È gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
I cookie di Google Analytics vengono impostati solo con il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR.
Anonimizzazione dell'IP
Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all'interno dell'Unione Europea o in altri stati membri dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per valutare l'utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito e all'utilizzo di Internet per il gestore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati in possesso di Google.
Plugin del browser
È possibile impedire la memorizzazione di questi cookie selezionando le impostazioni appropriate nel browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in tal caso potreste non essere in grado di godere appieno di tutte le funzionalità di questo sito web. È inoltre possibile impedire che i dati generati dai cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) vengano trasmessi a Google, e il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Opposizione alla raccolta dei dati
È possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la raccolta dei dati nelle future visite a questo sito: Disabilita Google Analytics.
Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.
Trattamento dei dati in outsourcing
Abbiamo stipulato un accordo con Google per l'outsourcing del nostro trattamento dei dati e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.
Raccolta di dati demografici da parte di Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni demografiche di Google Analytics. Ciò consente di generare report contenenti dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Questi dati raccolti non possono essere attribuiti a nessuna persona fisica specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento regolando le impostazioni degli annunci nel vostro account Google oppure potete vietare la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione "Opposizione alla raccolta dei dati".
Remarketing di Google Analytics
I nostri siti web utilizzano le funzioni del Remarketing di Google Analytics combinate con le capacità cross-device di Google Ads e DoubleClick. Questo servizio è fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Questa funzione consente di collegare i segmenti di pubblico per il marketing promozionale creati con il Remarketing di Google Analytics alle capacità cross-device di Google Ads. Ciò consente di visualizzare pubblicità basata sui vostri interessi personali, identificati in base al vostro utilizzo precedente e al vostro comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio il cellulare), su altri dispositivi (come un tablet o un computer).
Una volta fornito il consenso, Google assocerà la cronologia di navigazione web e app al vostro account Google a tale scopo. In questo modo, qualsiasi dispositivo che acceda al vostro account Google potrà utilizzare la stessa messaggistica promozionale personalizzata.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico per la promozione pubblicitaria cross-device.
È possibile disattivare permanentemente il remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel vostro account Google; seguite questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'aggregazione dei dati raccolti nei dati del vostro account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete fornire o revocare a Google ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR. Per le operazioni di raccolta dati non unite nel vostro account Google (ad esempio, perché non disponete di un account Google o vi siete opposti all'unione), la raccolta dei dati richiede il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR.
Per ulteriori informazioni e per l'Informativa sulla Privacy di Google, visitare: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google Ads e monitoraggio delle conversioni di Google
Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").
Nell'ambito di Google Ads, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando si clicca su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale dell'utente. Se l'utente visita determinate pagine del sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e il sito web possono dire che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è passato a quella pagina.
Ogni inserzionista Google Ads ha un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere monitorati tramite il sito web di un inserzionista Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per gli inserzionisti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Agli inserzionisti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, gli inserzionisti non ottengono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare al monitoraggio, è possibile disattivarlo disabilitando facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google modificando le impostazioni del browser. In questo modo, non si verrà inclusi nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni.
I cookie di conversione vengono impostati solo con il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR.
Per ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni di Google, consultare l'Informativa sulla Privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Potete configurare il vostro browser in modo da informarvi sull'uso dei cookie, così da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie a determinate condizioni o per rifiutarli sempre, oppure per cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
Google reCAPTCHA
Sui nostri siti web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Questo servizio è fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
reCAPTCHA viene utilizzato per verificare se i dati inseriti sul nostro sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatizzato. Per fare ciò, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a varie caratteristiche. Questa analisi si avvia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi verranno inoltrati a Google.
Le analisi reCAPTCHA avvengono completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati del fatto che sia in corso tale analisi.
Il trattamento dei dati si basa sull'Art. 6 (1) (f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito da crawling automatizzato abusivo e spam.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google, visitare i seguenti link: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Pixel di Meta (Facebook)
Il nostro sito web misura le conversioni utilizzando i pixel di azione dei visitatori di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA ("Meta").
Questi consentono di monitorare il comportamento dei visitatori del sito dopo che hanno cliccato su un annuncio di Meta per raggiungere il sito web del fornitore. Ciò consente un'analisi dell'efficacia delle inserzioni di Meta per scopi statistici e di ricerca di mercato e la loro futura ottimizzazione.
I dati raccolti sono anonimi per noi in quanto gestori di questo sito web e non possiamo utilizzarli per trarre conclusioni sull'identità dei nostri utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Meta, che può effettuare un collegamento al vostro profilo Facebook e che può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, come stabilito nell'informativa sulla privacy di Meta. Ciò consentirà a Meta di visualizzare annunci sia su Facebook che su siti di terze parti. Non abbiamo alcun controllo su come vengono utilizzati questi dati.
Consultate l'informativa sulla privacy di Meta per saperne di più sulla protezione della vostra privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/.
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing per i segmenti di pubblico personalizzati nella sezione Impostazioni annunci all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Dovrete prima effettuare l'accesso a Facebook.
Se non disponete di un account Facebook, potete disattivare la pubblicità basata sull'uso di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/it/gestione-delle-preferenze/.
6. Plugin e strumenti
Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti web font, forniti da Google, per la rappresentazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
Per fare ciò, il browser utilizzato deve connettersi ai server di Google. Di conseguenza, Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'uso di Google Web Fonts è nell'interesse di una presentazione coerente e accattivante dei nostri servizi online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere predefinito dal vostro computer.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'Informativa sulla Privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Assistenza clienti tramite Gorgias
Utilizziamo la piattaforma di helpdesk Gorgias, una soluzione di assistenza clienti fornita da Gorgias Inc., 156 2nd St, San Francisco, CA 94105, USA, per elaborare le richieste dei clienti. Quando contattate il nostro team di assistenza, i dati personali come il nome, l'indirizzo e-mail e il contenuto della richiesta possono essere raccolti e trattati all'interno della piattaforma Gorgias al fine di rispondere alle vostre domande e gestire la vostra richiesta.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Gorgias, consultare l'Informativa sulla Privacy di Gorgias all'indirizzo https://www.gorgias.com/legal/privacy.
Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo, utilizziamo i dati personali forniti esclusivamente per l'elaborazione della specifica richiesta. I dati forniti saranno trattati con riservatezza. I dati specificati e la cronologia dei messaggi con il nostro service desk vengono memorizzati per eventuali domande successive e contatti successivi. La base giuridica è l'Art. 6 (1) (b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per misure preliminari a un contratto. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Gorgias in conformità con l'Art. 28 del GDPR.
7. Newsletter
Dati della newsletter
Se desiderate ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido e di informazioni che ci consentano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail specificato e che accettiate di ricevere questa newsletter. Non vengono raccolti dati aggiuntivi o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati solo per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.
Tratteremo pertanto i dati inseriti nel modulo di contatto solo con il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR. È possibile revocare il consenso alla memorizzazione dei dati e dell'indirizzo e-mail, nonché al loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "disiscriviti" nella newsletter. I dati trattati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter verranno utilizzati per distribuire la newsletter fino a quando non annullerete l'iscrizione, momento in cui tali dati verranno cancellati. I dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio gli indirizzi e-mail per l'area riservata) rimangono inalterati.
Klaviyo
Questo sito web utilizza i servizi di Klaviyo per l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing. Questo servizio è fornito da Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA.
Klaviyo è una piattaforma di marketing automation che organizza e analizza la distribuzione di newsletter e altri messaggi di marketing. Se fornite dati (ad esempio il vostro indirizzo e-mail) per iscrivervi alla nostra newsletter, questi saranno memorizzati sui server di Klaviyo. La piattaforma Klaviyo e i dati dei clienti sono ospitati in data center AWS situati negli USA.
Utilizziamo Klaviyo per analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando aprite un'e-mail inviata tramite Klaviyo, un pixel di tracciamento incluso nell'e-mail può connettersi ai server di Klaviyo. Ciò ci consente di determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad esempio l'ora del recupero, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate a un destinatario specifico. Sono utilizzate esclusivamente per l'analisi statistica delle nostre campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter ai vostri interessi.
Se non desiderate che il vostro utilizzo della newsletter venga analizzato da Klaviyo, dovrete disiscrivervi dalla newsletter. A tal fine, forniamo un link in ogni newsletter che inviamo. È inoltre possibile disiscriversi dalla newsletter direttamente sul sito web.
Il trattamento dei dati si basa sull'Art. 6 (1) (a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento disiscrivendovi dalla newsletter. I dati trattati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter verranno utilizzati per distribuire la newsletter fino a quando non annullerete l'iscrizione, momento in cui tali dati verranno cancellati dai nostri server e da quelli di Klaviyo. I dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio gli indirizzi e-mail per l'area riservata) rimangono inalterati.
Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Klaviyo all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.
Accordo sul trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) con Klaviyo in conformità con l'Art. 28 del GDPR, in cui richiediamo a Klaviyo di proteggere i dati dei nostri clienti e di non divulgare tali dati a terzi. Il trattamento dei dati di Klaviyo è regolato dai loro Termini di servizio e dal DPA incorporato, e i dati dei clienti sono trattati rigorosamente in conformità con tali accordi contrattuali.
8. Fornitori di servizi di pagamento
PayPal
Il nostro sito web accetta pagamenti tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio è PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo).
Se selezionate il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento forniti saranno trasmessi a PayPal sulla base dell'Art. 6 (1) (a) (Consenso) e dell'Art. 6 (1) (b) del GDPR (Trattamento per finalità contrattuali). Avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Ciò non influisce sul trattamento dei dati raccolti in precedenza.
Carta di credito
Se scegliete di pagare con carta di credito, il pagamento sarà elaborato tramite il servizio di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublino 2, Irlanda, a cui comunicheremo le informazioni fornite durante il processo d'ordine e le informazioni relative al vostro ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione). Il trasferimento dei vostri dati è esclusivamente allo scopo dell'elaborazione del pagamento con il fornitore del servizio di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Stripe, visitare https://stripe.com/it/privacy.
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026