Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

1. Una panoramica sulla protezione dei dati

Generale

Quanto segue fornisce una semplice panoramica di ciò che accade alle vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potresti essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati si trovano nella nostra politica sulla privacy che si trova qui sotto.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

I dati raccolti su questo sito web vengono elaborati dall'operatore del sito web. I dettagli di contatto dell'operatore si trovano nell'avviso legale richiesto del sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?

Alcuni dati vengono raccolti quando lei ce li fornisce. Questi potrebbero essere, per esempio, i dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Questi dati sono principalmente dati tecnici come il browser e il sistema operativo che stai usando o quando hai visitato la pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.

Per cosa usiamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori utilizzano il sito.

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

Hai sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui tuoi dati memorizzati, la loro origine, i loro destinatari e lo scopo della loro raccolta. Avete anche il diritto di chiedere che vengano corretti, bloccati o cancellati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'avviso legale se avete ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati. Naturalmente può anche presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti.

Analisi e strumenti di terzi

Quando si visita il nostro sito web, possono essere effettuate analisi statistiche del vostro comportamento di navigazione. Questo avviene principalmente utilizzando i cookie e l'analitica. L'analisi del suo comportamento di navigazione è di solito anonima, vale a dire che non saremo in grado di identificarla da questi dati. Lei può opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. I dettagli si trovano nella nostra politica sulla privacy sotto il titolo "Moduli di terze parti e analisi".

Puoi opporti a questa analisi. Ti informeremo di seguito su come esercitare le tue opzioni a questo proposito.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e a questa politica sulla privacy.

Se utilizzate questo sito web, verranno raccolti diversi dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potresti essere identificato personalmente. Questa politica sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le usiamo. Spiega anche come e per quale scopo questo avviene.

Si prega di notare che i dati trasmessi via Internet (ad esempio tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Una protezione completa dei vostri dati dall'accesso di terzi non è possibile.

Avviso relativo al responsabile di questo sito web

Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web è:

Clauma Marketing GmbH
Max-Stromeyer-Str. 116
78467 Konstanz
Deutschland

Telefono: 000
Email: info@sterntaufe-deutschland.de

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri decide in merito agli scopi e ai mezzi del trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente un'email informale che faccia questa richiesta. I dati trattati prima che noi riceviamo la sua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.

Diritto di presentare reclami alle autorità di regolamentazione

Se c'è stata una violazione della legislazione sulla protezione dei dati, la persona interessata può presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti. L'autorità di regolamentazione competente per le questioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello stato tedesco in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e dei loro dati di contatto è disponibile al seguente link:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto che i dati da noi elaborati in base al vostro consenso o per l'adempimento di un contratto vi siano consegnati automaticamente a voi stessi o a terzi in un formato standard leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati ad un'altra parte responsabile, questo sarà fatto solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito. Puoi riconoscere una connessione criptata nella riga dell'indirizzo del tuo browser quando cambia da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasferisci non possono essere letti da terzi.

Pagamenti criptati su questo sito web

Se lei stipula un contratto che le richiede di inviarci i suoi dati di pagamento (ad esempio il numero di conto corrente per gli addebiti diretti), avremo bisogno di questi dati per elaborare il suo pagamento.

Le transazioni di pagamento con i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate solo tramite connessioni cifrate SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata nella riga dell'indirizzo del tuo browser quando cambia da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto nella riga del browser è visibile.

In caso di comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci invii non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione

Come consentito dalla legge, avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite su tutti i vostri dati personali memorizzati, nonché sulla loro origine, il destinatario e lo scopo per cui sono stati elaborati. Avete anche il diritto di far correggere, bloccare o cancellare questi dati. Se avete ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nostra nota legale.

Opposizione alle e-mail promozionali

Con la presente vietiamo espressamente l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dei requisiti della nota legale del sito web per l'invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. Il gestore del sito web si riserva il diritto di intraprendere specifiche azioni legali in caso di ricezione di materiale pubblicitario non richiesto, come ad esempio lo spam e-mail.

3. Raccolta di dati sul nostro sito web

Cookie

Alcune delle nostre pagine web utilizzano i cookies. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. I cookie aiutano a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Essi vengono automaticamente cancellati dopo la vostra visita. Altri cookie rimangono nella memoria del tuo dispositivo finché non li cancelli. Questi cookie rendono possibile il riconoscimento del tuo browser alla tua prossima visita al sito.

Puoi configurare il tuo browser per informarti sull'uso dei cookie in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il vostro browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre, o per cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie che sono necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire alcune funzioni che si desidera utilizzare (come il carrello della spesa) vengono memorizzati ai sensi dell'Art. 6 comma 1, lettera f del DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione dell'utente), essi saranno trattati separatamente in questa informativa sulla privacy.

File di log del server

Il provider del sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni che il suo browser ci trasmette in "file di log del server". Queste sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • Referrer URL
  • Nome dell'host del computer di accesso
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non saranno combinati con dati provenienti da altre fonti.

La base per il trattamento dei dati è l'Art. 6 (1) (b) DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per misure preliminari ad un contratto.

Modulo di contatto

Se ci inviate domande tramite il modulo di contatto, raccogliamo i dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto che ci fornite, per rispondere alla vostra domanda ed eventuali domande di follow-up. Non condividiamo queste informazioni senza il suo permesso.

Pertanto, tratteremo tutti i dati inseriti nel modulo di contatto solo con il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1)(a) DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un'email informale che faccia questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la tua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.

Conserveremo i dati da voi forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne chiederete la cancellazione, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o lo scopo della loro memorizzazione non sarà più pertinente (ad esempio, dopo aver soddisfatto la vostra richiesta). Eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, rimangono inalterate da questa disposizione.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi sul nostro sito web al fine di accedere a funzioni aggiuntive offerte qui. I dati inseriti saranno utilizzati solo per l'utilizzo del rispettivo sito o servizio per il quale vi siete registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, rifiuteremo la vostra registrazione.

Per informarvi di cambiamenti importanti come quelli nell'ambito del nostro sito o di modifiche tecniche, utilizzeremo l'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.

Tratteremo i dati forniti durante la registrazione solo sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente un'email informale che faccia questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere elaborati legalmente.

Continueremo a memorizzare i dati raccolti durante la registrazione per tutto il tempo in cui rimarrete registrati sul nostro sito web. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Elaborazione dei dati (dati del cliente e del contratto)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui è necessario per stabilire o modificare i rapporti giuridici con noi (dati anagrafici). Questo viene fatto in base all'art. 6 (1) (b) DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per misure preliminari a un contratto. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i vostri dati personali durante l'accesso al nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per permettervi di accedere al nostro servizio o per fatturarvi lo stesso.

I dati del cliente raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.

Dati trasmessi quando si stipula un contratto con negozi online, rivenditori e vendita per corrispondenza

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo nella misura necessaria all'adempimento dei termini del vostro contratto, ad esempio alle aziende incaricate di consegnare la merce presso la vostra sede o alle banche incaricate di elaborare i vostri pagamenti. I suoi dati non saranno trasmessi per altri scopi, a meno che lei non abbia dato il suo esplicito consenso in tal senso. I vostri dati non saranno comunicati a terzi per scopi pubblicitari senza il vostro esplicito consenso.

La base per il trattamento dei dati è l'Art. 6 (1) (b) DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per misure preliminari a un contratto.

4. Media sociali

Plugin di Facebook (pulsanti Like & Share)

Il nostro sito web include plugin per il social network Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook possono essere riconosciuti dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" sul nostro sito. Per una panoramica dei plugin di Facebook, vederehttps://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando visitate il nostro sito, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook tramite il plugin. Questo permette a Facebook di ricevere informazioni che avete visitato il nostro sito dal vostro indirizzo IP. Se cliccate sul "Like button" di Facebook mentre siete collegati al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto del nostro sito al vostro profilo Facebook. Questo permette a Facebook di associare le visite al nostro sito al vostro account utente. Si prega di notare che, come operatore di questo sito, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi a Facebook o di come Facebook utilizza questi dati. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzohttps://de-de.facebook.com/policy.php.

Se non volete che Facebook associ la vostra visita al nostro sito al vostro account Facebook, vi preghiamo di uscire dal vostro account Facebook.

5. Analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web. È gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

I cookie di Google Analytics vengono memorizzati in base all'art. 6 (1) (f) DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione dell'IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Il tuo indirizzo IP sarà abbreviato da Google all'interno dell'Unione Europea o da altre parti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete impedire la memorizzazione di questi cookie selezionando l'impostazione appropriata nel vostro browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che così facendo potrebbe non essere in grado di godere di tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire la trasmissione a Google dei dati generati dai cookie relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opporsi al rilevamento dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei tuoi dati nelle visite future a questo sito:Disabilita Google Analytics.

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, vedere la politica sulla privacy di Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Trattamento dei dati in outsourcing

Abbiamo stipulato un accordo con Google per l'esternalizzazione dell'elaborazione dei dati e, nell'utilizzo di Google Analytics, applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

Raccolta di dati demografici da parte di Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni demografiche di Google Analytics. Ciò consente di generare rapporti contenenti dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terzi. Questi dati raccolti non possono essere attribuiti a nessuna persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento modificando le impostazioni degli annunci nel vostro account Google o potete vietare la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione "Rifiuto della raccolta dei dati".

Remarketing di Google Analytics

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing combinate con le funzionalità cross-device di Google AdWords e DoubleClick. Questo servizio è fornito da Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione permette di collegare il pubblico target per il marketing promozionale creato con Google Analytics Remarketing alle funzionalità cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Ciò consente di visualizzare la pubblicità in base ai tuoi interessi personali, identificati in base al tuo precedente utilizzo e comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio il tuo telefono cellulare), su altri dispositivi (come un tablet o un computer).

Una volta che hai dato il tuo consenso, Google assocerà a questo scopo la tua cronologia di navigazione sul web e nelle app al tuo account Google. In questo modo, qualsiasi dispositivo che accede al tuo account Google può utilizzare la stessa messaggistica promozionale personalizzata.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare un pubblico per la promozione pubblicitaria tra dispositivi.

È possibile disattivare definitivamente il cross-device remarketing/targeting disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google; seguire questo link:https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'aggregazione dei dati raccolti nel vostro account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete dare o ritirare a Google in base all'art. 6 (1) (a) DSGVO. Per le operazioni di raccolta dei dati non accorpati nel vostro account Google (ad esempio, perché non avete un account Google o vi siete opposti all'accorpamento), la raccolta dei dati si basa sull'Art. 6 (1) (f) DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento anonimo degli utenti per scopi promozionali.

Per ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google, vai su:https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma pubblicitario online di Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").

Come parte di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto conversion tracking. Quando si fa clic su un annuncio servito da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il vostro browser Internet memorizza sul vostro computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale dell'utente. Se l'utente visita determinate pagine del sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e il sito web possono dire che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è passato a quella pagina.

Ogni inserzionista di Google AdWords ha un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere rintracciati utilizzando il sito web di un inserzionista AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina del tag di conversion tracking. Tuttavia, gli inserzionisti non ottengono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non vuoi partecipare al monitoraggio, puoi rinunciare a questo disattivando facilmente il cookie di Google Conversion Tracking cambiando le impostazioni del tuo browser. Così facendo, non sarete inclusi nelle statistiche di conversion tracking.

I cookie di conversione vengono memorizzati in base all'art. 6 (1) (f) DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Per ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking, consultare l'informativa sulla privacy di Google:https://www.google.de/policies/privacy/.

Puoi configurare il tuo browser per informarti sull'uso dei cookie in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il vostro browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre, o per cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

Google reCAPTCHA

Utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA") sui nostri siti web. Questo servizio è fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

reCAPTCHA viene utilizzato per verificare se i dati inseriti sul nostro sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatico. Per fare questo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio l'indirizzo IP, quanto tempo il visitatore è stato sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA avvengono completamente in background. I visitatori del sito web non vengono avvisati che tale analisi è in corso.

Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 (1) (f) DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il suo sito dal crawling automatico abusivo e dallo spam.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla politica sulla privacy di Google, visitare i seguenti link:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ehttps://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Pixel di Facebook

Il nostro sito misura le conversioni utilizzando i pixel di azione dei visitatori di Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Questi permettono di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che hanno cliccato su un annuncio di Facebook per raggiungere il sito web del fornitore. Questo permette un'analisi dell'efficacia delle pubblicità di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e la loro futura ottimizzazione.

I dati raccolti sono anonimi per noi come operatori di questo sito web e non possiamo usarli per trarre conclusioni sull'identità dei nostri utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, che può effettuare un collegamento con il vostro profilo Facebook e che può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, come stabilito nellapolitica sulla privacy di Facebook. Questo permetterà a Facebook di mostrare annunci sia su Facebook che su siti terzi. Non abbiamo alcun controllo su come questi dati vengono utilizzati.

Controlla l'informativa sulla privacy di Facebook per saperne di più sulla protezione della tua privacy:https://www.facebook.com/about/privacy/.

Puoi anche disattivare la funzione di remarketing del pubblico personalizzato nella sezione Impostazioni annunci suhttps://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per prima cosa dovrai accedere a Facebook.

Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'uso da Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance:http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Plugin e strumenti

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font, forniti da Google, per la rappresentazione uniforme dei caratteri. Quando richiamate una pagina, il vostro browser carica i web font necessari nella cache del vostro browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

Per fare questo, il browser che usi deve connettersi ai server di Google. Come risultato, Google apprende che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'uso di Google Web Fonts è nell'interesse di una presentazione coerente e attraente dei nostri servizi online. Questo costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font predefinito.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faqe nell'informativa sulla privacy di Google:https://www.google.com/policies/privacy/.

Assistenza clienti tramite ZenDesk

Utilizziamo il Support Widget di Zendesk, una piattaforma di assistenza clienti di Zendesk Inc. Customer Service Platform, 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102, per elaborare le richieste dei clienti. Cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail registrati sul nostro sito web al fine di rispondere alle vostre domande.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zendesk, si veda l'informativa sulla privacy di Zendesk all'indirizzohttp://www.zendesk.com/company/privacy.

Nella misura in cui ci contattate via e-mail o tramite un modulo, utilizziamo i dati personali da voi forniti esclusivamente per elaborare la richiesta specifica. I dati forniti saranno trattati in modo confidenziale. I dati specificati e la cronologia dei messaggi con il nostro service desk vengono memorizzati per le domande di follow-up e i contatti successivi. La base giuridica qui è un contratto di elaborazione del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR con Zendesk, che a sua volta è certificato EU-US Privacy Shield.

7. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido e di informazioni che ci consentano di verificare che siete il proprietario dell'indirizzo e-mail specificato e che siete d'accordo a ricevere questa newsletter. Non vengono raccolti altri dati o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati solo per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

Pertanto, elaboriamo i dati che inserisci nel modulo di contatto solo con il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) DSGVO. Potete revocare il consenso alla memorizzazione dei vostri dati e del vostro indirizzo e-mail nonché il loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "unsubscribe" nella newsletter. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta possono comunque essere trattati legalmente.

I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati per la distribuzione della newsletter fino alla cancellazione dell'iscrizione, quando tali dati saranno cancellati. I dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio gli indirizzi e-mail per l'area membri) rimangono inalterati.

MailChimp

Questo sito web utilizza i servizi di MailChimp per inviare newsletter. Questo servizio è fornito da Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp è un servizio che organizza e analizza la distribuzione delle newsletter. Se si forniscono dati (ad esempio l'indirizzo e-mail) per iscriversi alla nostra newsletter, questi saranno memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.

MailChimp è certificata sotto lo scudo per la privacy UE-USA. Il Privacy Shield è un accordo tra l'Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti per garantire il rispetto degli standard europei sulla privacy negli Stati Uniti.

Utilizziamo MailChimp per analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando si apre un'email inviata da MailChimp, un file incluso nell'email (chiamato web beacon) si collega ai server di MailChimp negli Stati Uniti. Questo ci permette di determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e su quali link si clicca. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad esempio l'ora del prelievo, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate a un destinatario specifico. Vengono utilizzate esclusivamente per l'analisi statistica delle nostre campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter ai vostri interessi.

Se non vuoi che il tuo utilizzo della newsletter sia analizzato da MailChimp, dovrai cancellarti dalla newsletter. A questo scopo, forniamo un link in ogni newsletter che inviamo. È anche possibile annullare l'iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 (1) (a) DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.

I dati forniti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati per distribuire la newsletter fino alla cancellazione dell'iscrizione, quando tali dati saranno cancellati dai nostri server e da quelli di MailChimp. I dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio gli indirizzi e-mail per l'area membri) rimangono inalterati.

Per i dettagli, si veda l'informativa sulla privacy di MailChimp all'indirizzohttps://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusione di un accordo per il trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con MailChimp, in cui richiediamo a MailChimp di proteggere i dati dei nostri clienti e di non divulgare tali dati a terzi. Questo accordo può essere visualizzato al seguente link:https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

8. Fornitori di servizi di pagamento

PayPal

Il nostro sito web accetta pagamenti tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio è PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

Se si seleziona il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento forniti saranno forniti a PayPal in base all'Art. 6 (1) (a) (Consenso) e Art. 6 (1) (b) DSGVO (Trattamento a fini contrattuali). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Ciò non influisce sul trattamento dei dati precedentemente raccolti.

Carta di credito

Se si sceglie di pagare con carta di credito, il pagamento verrà elaborato tramite il servizio di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublino 2, Irlanda, al quale comunicheremo i dati forniti durante il processo di ordinazione e le informazioni relative all'ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero della transazione). Il trasferimento dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. Per maggiori informazioni sulla privacy di Stripe, visitahttps://stripe.com/terms.